配强三支队伍。配强专业技术团队,让群众“有人诊病”。一是建立全员救治团队,对全县医护人员(包括个体诊所及村卫生室)开展全员专业技能培训,使其能够准确识别及科学合理治疗新冠病毒感染,并对县级医疗机构呼吸内科、儿科等科室人员重点培训,能够熟练掌握诊治重症患者要点。
二是成立内科、外科、儿科、妇科、中医科等多学科救治专家团队2组12人,负责全县重症患者的会诊、救治及巡诊指导,并与市中心医院建立医联体,对重症患者实行市县专家团队联合救治;
三是成立家庭巡诊小分队,由家庭医生签约团队和各村信息员组建家庭巡诊团队182支364人,负责对群众的健康宣传和教育,特别是返乡群众的疫情防控知识宣传,并通过微信、短信、电话等多种形式及时回应群众的健康咨询和问题。对居家隔离观察和治疗的重点人群做好健康教育、健康监测、中医辨证、指导抗原检测和对症用药等服务。
用好三色管理。实施分类分级管理,让生病群众“合理就医”。全县于12月中旬全覆盖完成重点人员共计31021人的健康调查摸底,根据调查结果分类别建立红黄绿三色台账,其中重点人员标红色1997人,次重点人员标黄色4909人,其他一般人员标绿色24115人。基层医疗卫生机构分别实施三级管理。
一是对绿色一般人群开展一级服务。建立家庭医生签约服务,引导未种人员及时接种新冠疫苗,对现行新冠肺炎疫情最新政策进行宣传;加强健康教育,倡导健康生活方式,做好个人健康防护。
二是对黄色次重点人群开展二级服务。在一级服务的基础上,通过网络、视频、电话、远程或线下等方式指导开展抗原检测、健康监测,提供健康咨询、用药指导等;如出现持续高热、呼吸困难等情况尽快转诊,每3天随访-次,根据需要加密随访频次,至居家治疗观察结束;对有定期就医需求的指导协助就医,协助提供购药送药等服务。
三是对红色人群开展三级服务。在二级服务的基础上,评估失能老人或高龄行动不便感染者,决定收治方式,对可居家的,提供健康咨询、健康指导、健康监测、抗原检测等必要服务,对不适宜居家的,指导协助转诊;为重点人群感染者和有紧急医疗需求的人群提供协助转诊。
突出三个保障。药品充足保供,疫苗免费接种,有序健康管理,让人民群众“安全幸福”。一是药品储备保障有力,突破原有签订合同药品配送企业数量和地域的限制,加强与合法药品配送企业的对接,想办法尽全力储备发热、止咳等药品和抗原试剂,保障全县群众有药可用,已平稳保障我县第一波疫情用药高峰期。
二是健康管理保障有序。积极推进重点人员的调查摸底、家庭医生签约服务、健康教育宣传、居家隔离治疗明白卡、防疫健康包应发尽发等工作,与基本公共卫生服务有机结合,实时梳理重点人群电子健康档案基本信息、个人健康体检信息等,不漏一户一人。三是疫苗接种保障有效。强化疫苗供应保障,大力宣传新冠疫苗接种的好处、注意事项、接种禁忌等知识,引导群众主动积极接种;强化接种医疗保障,安排二级及以上医疗卫生机构专家驻点落实医疗保障,预检医生严格落实一查七对工作,详细询问接种对象核酸检测情况、接种禁忌等情况,规范安全有序开展疫苗接种。目前,全县新冠疫苗接种超37万剂次,有效降低了群众新冠感染重症率、病亡率。